小汽车电池3个月坏了

您提到的小汽车电池3个月就坏了的情况,如果电池在保修期内,根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此,您有权要求商家免费更换电池。但请确保您保留了购买凭证和保修单据,以便维权时使用。
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从法律角度,为应对可能的纠纷,您应保存以下证据:1. 购买电池的发票或收据,证明购买时间和价格;2. 电池的保修单据,证明保修期限;3. 电池损坏的照片或视频,记录损坏情况;4. 与商家沟通的记录,如短信、邮件或聊天记录,证明您已尝试协商解决。这些证据将有助于您在维权时证明自己的权益。
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若商家拒绝更换电池,您可以采取以下措施:1. 与商家协商解决,明确保修期限和电池问题;2. 向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求其帮助调解;3. 若协商无果,根据《消费者权益保护法》的相关规定,您可以考虑通过法律途径解决,如提起诉讼或申请仲裁。
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